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VIP presenta su nueva App Asistencia VIP con la cual tendrá al alcance de un click los servicios de asistencia que lo ayudarán en sus emergencias las 24 horas del día tales como: asistencia vial, legal, hogar, médica, en viajes, entretenimiento; además podrá revisar el status de su solicitud mediante el botón Histórico o, descargar las condiciones generales del programa de asistencia VIP es una forma adicional para solicitar los servicios en sus emergencias ya que también lo puede realizar llamando directamente al número del programa.

El programa de asistencia VIP es operado por la compañía especializada de asistencias GEA Ecuador.